El PRI pierde Pachuca

El PRI pierde la alcaldía de Pachuca de Soto porque el actual titular vilipendio los patrimonios culturales de la ciudad como quiso, su visión de empresario fue desmedida y finalmente no la aterrizo eficientemente, y los resultados de su gestión se reducen a una cosa, la deformación y/o destrucción de la Plaza Independencia, si de por sí, turísticamente la zona centro no despega, ahora menos. El TuzoBus tampoco colaboró, aunque esto es más responsabilidad del Gobierno Estatal.

A Mirna Hernández no le alcanzaron todas esas redes que se dedicó a construir durante todo el tiempo que fue diputada federal, creo que debe extrañar serlo, haber aceptado de mala gana ser la candidata a la Presidencia Municipal de Pachuca pasó factura. A pesar de que llovieron despensas y propaganda en las colonias populares y barrios altos de la ciudad no fue suficiente.

Yolanda Tellería, no sólo logró conectar con el público votante del nivel socioeconómico medio bajo de Pachuca, sino con las “señoras bien” de Pachuca, Tellería logró dejar buena impresión con la población en general, experiencia, mujer empresaria, madre de familia y buena esposa, ahora el reto que tiene es mayúsculo.

Parquímetros, fotomultas, destrucción de patrimonio cultural, ciclo vías erróneamente interconectadas, crecimiento y ordenamiento territorial mediocre, ya no hablemos de empleo e inversión, es lo que suma a una gestión de totalitario como se manejó en los últimos dos años el Ingeniero Eleazar.

Sígueme en twitter: @versuserwin

Experiencia de compra, ¿qué es? y ¿cómo se come?

En repetidas ocasiones me ha tocado leer las apasionadas críticas que algunos usuarios de la red social específica de Facebook hacen en posts publicados que destacan alguna novedad de Starbucks México respecto al lanzamiento de una bebida nueva, más sucursales a abrir, etc, y que van desde lo viles que son por vender caro café malo, hasta lo diabéticas que son sus bebidas, por cierto, muy ricas, yo soy consumidor.

Otra, Zara, tienda departamental de ropa (principalmente público joven fashionista), marca puntero del grupo Inditex. Zara, también (en post noticiosos) recibe comentarios de lo caro que son sus productos, aprovechándose de manufactura barata, de copias de diseños y de tallas que discriminan, en fin, una serie de comentarios que a los costumers habituales no les hace el mayor ruido.

Y algunos de éstos usuarios que vierten sus comentarios, se cuestionan inocentemente porque su éxito, si es caro, no es producto nacional y son éxito. La respuesta a tan inocente cuestionamiento es “experiencia de compra”, que engloba todo un servicio que va desde su engagement comercial hasta la calidad de lo que comercializan.

El concepto de calidad es amplio, y desde las definiciones más complejas, la más sencilla es la más práctica y real, se refiere a la satisfacción del cliente, así de simple. Satisfacción que es independiente al costo y a la necesidad de lo adquirido.

Esquematizando, me pueden proponer comprar dos lapiceros cuya función es la misma, es más, hasta los mismos materiales de fabricación, el lapicero A al doble del precio del B, pero éste último no me ofrece una tienda online 24 horas donde adquirirlo, una app, un blog con editoriales de cómo sacarle el mejor provecho al artículo, no ha invertido en tendencia de diseño, no me garantiza que pueda devolver ante un defecto, atención personalizada, reconocimiento a la lealtad, y etcétera, servicios que todos juntos le suman al lapicero A lo que yo identifico como “experiencia de compra”.

Así es como las marcas que he mencionado, se han consolidado en el gusto de su público consumidor, porque van al día, porque invierten en diseño, en atención al cliente, y donde finalmente la “experiencia de compra” es a libre elección del consumidor.

Sígueme en twitter @versuserwin

Ópera de mi vida

Tienes que vivir el Bellas Artes, tienes que sentir el Bellas Artes, tienes que estar ahí, recorrer sus pasillos, sus terrazas, ubicar el lugar más adecuado para cada evento, desde las butacas al frente, las logías, los palcos hasta las galerías, que mejor que en tu ópera favorita, que mejor que en tu concierto favorito.

Mi más reciente presencia en ese mágico recinto se debió a la puesta en escena de I Puritani de Vincenzo Bellini, una obra operística que data del año de 1835, siguiendo la estructura, ópera en tres actos. El contexto, la separación de Inglaterra del centro del poder católico, católicos por un lado, puritanos por el otro, y en medio de todo ese revuelo social, la infaltable historia de amor entre los dos personajes principales, Arturo y Elvira.

Más allá de los detalles técnicos que propiamente se podrían desmenuzar (experto no soy), el gusto por la ópera sin duda inicia por el oído, luego pasamos a la vista, iluminación, interpretaciones, vestuario, etc., en general de mi agrado. Cuatro presentaciones que bien valen la pena aprovechar cualquiera de ellas. Anterior a Los Puritanos, tuve la fortuna de acudir a La Traviata en 2015, con la cual terminé por reafirmar mi gusto por éste género musical, el clásico, el que perdurará por siempre.

Vamos juntos para la próxima que se presente en el Palacio de Bellas Artes, que dicen?.

Sígueme en twitter @versuserwin

Sitio de interés:

https://twitter.com/bellasartesinba
https://www.facebook.com/palaciobellasartesoficial

Lo había olvidado

Hace unos días dos personas me hicieron recobrar la fe. Así de simple, a través de la inocencia de dos jóvenes de entre 16 y 18 años, recordé que no todo está perdido, que hacemos un mundo de nosotros mismos, cuando somos realmente parte de otro.

En el parque Ben Gurión, había un joven que con anticipación había comprado un globo de cantoya en forma de corazón <<¿quieres ser mi novia?>>, sólo dios sabrá donde se venden, pero lo tenía, el hecho de investigar y comprarlo, esto último es lo de menos. Siete de la tarde e intentando él sólo prender el globo, nos pide ayuda, en ese momento estaba yo con una compañía muy especial (esa es otra historia), y prestos, le auxiliamos, luego, que no enciende, que le falta la mecha, que no sirve el encendedor, en fin, y la novia a metros de distancia llegando al sitio y bueno, el hecho es que no encendió jamás, inclusive cuando intentaron después, el aire de Pachuca les fue cruel.

El amor existe y se manifiesta cuando menos lo imaginas, lo había olvidado.

Mi twitter: @versuserwin

El caso de éxito de #DonaldTrump

Para  los  que ubicamos  a Donald Trump, y que lo  recordamos de personajes tan memorables como el jefe  de jetazos en The Apprentice,  una  serie  americana  de un éxito  increíble,  que tuvo varias  temporadas y que logró  inclusive  contagiar a una de sus símiles,  la  Sra.  Martha Stewart, una ama de casa y empresaria que ante una adversidad que vivió al enfrentarse a la cárcel y bancarrota  logró salir avante, muy poco carismática y por ello su versión no fue tan exitosa como la de Donald.

Regresando al Sr. Donald, podemos decir que además de histriónico en la televisión lo es en sus negocios  de  bienes raíces,  y ahora lo  es en lo  político.  Cualquiera que lo  tome enserio,  debe estar demente.

Éste personaje además de ser vanidoso y ególatra, ciertamente también es carismático y bueno para los  negocios.  Y está aplicando una de las estrategias más conocidas de la  mercadotecnia, dar de qué  hablar,  crear polémica, decir lo que otros se guardan y dejar a un  lado lo que se considera  como  políticamente  correcto.  Está  dispuesto  a dar un  paso  más allá de lo que sus contendientes hicieron, no por nada va encabezando las preferencias del partido republicano y a menos que suceda algo extraordinario, él será el candidato de ese partido.

Su estrategia le  ha funcionado,  y así como tiene  mucho que ganar, tiene mucho que perder, y él lo  sabe. La  estrategia que ya describí,  es riesgosa y más le vale tener más que las neuronas necesarias y la  astucia  para  que su imagen  pase  de ser el más cotizado  al más repudiado. América  para  los  americanos,  el pueblo tiene  lo  que se merece,  y a veces en los  políticos  se refleja un poco de las manías de la ciudadanía que los elige y los sigue.

Sígueme en mi cuenta de twitter @versuserwin

Por qué todos deberíamos ver House Of Cards?

Todo se resume en la temporada número 4 de la serie, dinámica y agresiva temporada, por mucho superior a la tercera que para mi gusto fue algo gris, ésta termino dejándonos un mal sabor de boca respecto a la separación de nuestra pareja favorita.

Sólo las mentes despreocupadas comprenderán que pareja no es sinónimo de “y hasta que la muerte los separe”, ser pareja es complicidad, trabajo en equipo, contratos y convenios, un trato de igual, es algo que como el mismo personaje de Claire en uno de los discursos de la serie dice, “va más allá de lo bonito”, se trata de haber encontrado a un compañero de vida. Donde aunado a lo anterior, la elección de no tener hijos es algo no fundamental pero si trascendental que disminuye el talón de Aquiles de Francis y de Claire, los envuelve en unicidad y donde no tienen nada que perder y sí mucho que ganar, están dispuestos a dar un paso más allá de lo que los demás harían.

En mundo de simpleza donde la preocupación del treintañero promedio de clase media es tener casa, un buen trabajo, carro y mantener a la familia, Francis y Claire nos muestran que la elección de vida está en función de lo básico y comunes que seamos como seres terrenales.

El contexto de la política, los símbolos americanos del poder en todo su esplendor es sólo la ambientación, el tema es más profundo. Me quedo corto en hablar de House Of Cards, pero mi objetivo en ésta sencilla entrada era sólo enfatizar lo que ya sabía.

Sígueme en twitter @versuserwin

Compras por Internet

He comprado en #linio #walmart #officedepot #despegar #zara #pullandbear y no he tenido mala experiencia registrada.

La seguridad en las compras electrónicas debe ir acompañada de una seguridad en el presupuesto del que se dispone, es fácil que una vez estando en la tienda virtual nos llame la atención todo y comencemos a clickear inclusive cosas que no necesitamos.

Altamente recomendado para personas que gustan de la tranquilidad en las compras, de hacerlo satisfactorio y complaciente, no un terror de experiencia al sentirse expuesto, observado y peor aún con el tiempo encima, nada como las compras en madrugada, cuando el pensamiento puede ser más agudo.

Las rebajas son por mucho lo mejor, y también se puede acceder a ellas por internet, cuando la tienda física se ve limitada por el horario laboral, internet no. Dar el seguimiento a una prenda, desde qe llega hasta que se rebaja, puede ser un tip a considerar.

Alguna vez respondí a un post en facebook, acerca de por qué algunas personas tienen predilección por las compras de ropa en las tiendas zara, a lo que yo respondí concretamente a que se debe a la experiencia de compra que te de ofrece, no todos lo comprendieron.

Linio suele tardarse y lo podemos medir en semanas. Walmart me parece más rápido. Despegar es inmediato hasta que llega la fecha de tu reservación. Y Zara, Pull & Bear, y Berhska tarda a lo mucho una semana, dependiendo igual de la existencia, aún así en plenas rebajas cuando los artículos son más codiciados, siempre habrá una, y lo mejor, es que el envío es gratuito a la tienda de inditex más cercana.

Así en general, el sector de consumistas por internet incrementa a cada año, y las razones sobran para hacerlo, seguro en términos de la transacción, en tiempo real puedes comparar en varios sitios un mismo artículo, algunos ofrecen asistencia vía telefónica, la barrera de los horarios se queda en las tiendas físicas y lo mejor es que desde la comodidad de tu hogar con un rico frappe, puedes estar disfrutando de tu próxima prenda.

Sígueme en @versuserwin