Hackathones en tiempos de Covid19

Hackathones en tiempos de Covid19

Por Erwin Medina Josefa*

El pasado viernes 08 de mayo de 2020 se llevó a cabo Hack The Crisis MX, 3 días de actividad no presencial que registró en sus cifras iniciales 435 participantes, 70 mentores, 11 jurados, 22 sponsor, 25 partner, y un equipo organizador de 10 integrantes. Para más información visite https://www.hackthecrisismx.org/

El origen del formato nos lleva a la experiencia de Estonia, un evento igual de tres días, iniciando el 13 de marzo [https://accelerateestonia.ee/en/]. Después le continuo The Global Hack, si bien el concepto de hackathon no es un nuevo, el motivo si. El encierro y la motivación por aportar soluciones a los retos que impone covid19 mueve inquietudes y traspasa fronteras. El concepto de The Global Hack [https://theglobalhack.com/] fue internacional, el esfuerzo significo horas de actividad, muchos webinars y una permanente transmisión en vivo para mantener la atención en la dinámica. Los resultados, “más de 12k participantes de más de 100 países trabajaron en 500 proyectos que cambiaron vidas”.

Fue el turno de México y tuvimos el gusto de participar como mentores de un equipo increíble de jóvenes de diferentes ciudades que compartimos durante tres días la experiencia de un hackathon no presencial, para algunos fue la primera vez, para otros la oportunidad de concretar un proyecto social, pero con características de crear valor, inclusive económico.

Durante el transcurso del evento, para el mentor está el compromiso permanente de orientar, asesorar y de realizar las preguntas adecuadas que lleven la idea a un prototipo que capture la atención de un jurado, del que no siempre sabremos hasta el “día D” las particularidades que evaluarán de un proyecto, hay quienes se pueden orientar hacia la parte más económica, otros a la parte social, al final del día, la característica de éstos hackathones desde la experiencia de Estonia se fundamente en ayudar, motivar al voluntariado y promover comunidad para salir lo más pronto de la crisis.

Los ganadores en las cuatro verticales de Hack The Crisis MX fueron:

• Salud. Proyecto “Voyagers”, plataforma que promueve comunidad, llevando un mensaje de esperanza y apoyo a los médicos y personas del sector salud que están en la primera línea de batalla contra el coronavirus.
• Reactivación económica. Proyecto “Todos más cerca”, originario de Ecuador, plataforma para facilitar transacciones de compra y venta, consumo local.
• Educación. Proyecto “Underdogs academy”, genera capacidades para aquellas personas que no tuvieron la posibilidad de consolidar una carrera profesional.
• Grupos vulnerables. Proyecto “Tejiendo redes de libertad”, identificando como grupo vulnerable a la población de centros de readaptación social y su pronta re-incorporación a la vida económicamente activa.

Además de los equipos ganadores, quiero mencionar y destacar el esfuerzo del equipo “Cocoamanagers” que en breve tiempo consolido una idea (“Quibolana”) con altas posibilidades de concretarse, que contribuye a la educación financiera que en tiempos de Covid19 puede ser de mucha utilidad. Éste equipo de trabajo propuso el desarrollo de una App que facilita el control diario de las finanzas personales, que puede ampliarse a todos los integrantes de una familia, y lo mejor es que es a través de una interfaz muy amigable, en el siguiente link pueden consultar el pitch que Sol Delgado Pastrana, Benjamín Guerrero Porras, German Iván Valle Guerrero, Louicarlo Manuel Pecina Alcocer, Kevin Valle, Suzeth de los Ángeles, Cristel Sáenz y Carla Armendariz realizaron https://youtu.be/2QMjLjplNtg

En recientes fechas se ha desatado una oleada de webinars y reuniones virtuales de todo tipo, en una primera fase ha consistido en la descripción de cómo estamos viviendo el distanciamiento social, cómo nuestras autoridades y nosotros mismos estamos afrontándolo. En un segundo momento, y ante la urgencia de regresar a la “normalidad” se hace necesaria la discusión sobre la era post Covid19, cada ámbito profesional lo discute con sus herramientas y enfoques, los urbanistas nos planteamos la pregunta de ¿cómo debe ser la ciudad en la era post Covid19?, ¿habremos aprendido algo del distanciamiento, o continuaremos con nuestras vidas exactamente igual una vez que se levanten las restricciones? La sociedad se prepara, y los países que durante la cuarentena aprovecharon para analizar la situación, reflexionar sobre lo acontecido, y que han preparado planes de reactivación, estarán un paso adelante en la recuperación económica.

Cocoamanagers

Finalmente, agradezco a los organizadores la oportunidad de participar, y en mis recuerdos favoritos los chicos de “cocoamanagers”. Enhorabuena a todos.

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* Coordinador General de Red Agenda 2030 MX [erwin@agenda2030mx.com]

El papel del IMSS en momentos del AH1N1

¿Cómo hechas a andar un aparato burocrático con unos 400 mil trabajadores (y que en el caso del IMSS, con atención a 50 millones de derechohabientes) en una crisis de salud pública?, ¿cómo afrontas una epidemia viral?, ¿qué políticas públicas debe adoptar un gobierno?, ¿cómo deja a un país un virus, después de su contención?

El libro La influenza mexicana y la pandemia que viene, narra en su primera parte, la puesta en marcha del andamiaje de una de las instituciones de salud más nobles de nuestro país, y quizás la más burocrática del sector al menos hasta ese momento visto. Los protagonistas de las historias de lo que sería el episodio de la crisis de la influenza en México, fueron jóvenes que demostraron ante los hechos, un manejo excepcional de sus habilidades, de sus emociones y de su prestación física que durante días seguidos acontecieron en el IMSS por el motivo del virus que meses después, de ocurridos los eventos iniciales (finales de abril de 2009), sería conocido como AH1N1. El título del libro hace referencia a éste virus como “la influenza mexicana”, la prensa europea principalmente manejó el término en plena crisis, el gobierno federal mexicano de ese entonces hizo todo lo posible por dejar en claro que era un término que propiciaba discriminación, tiempo después, el conocimiento generado y el valor de los que lidiaron directamente con la crisis, reconocer al virus de abril de 2009 como “la influenza mexicana” pasa a los registros de la comunidad de salud internacional como una aportación digna de contención, un antecedente para prevenir escenarios similares.

A continuación, los autores del libro -junto con su función que en la fecha de los hechos desempeñaban- son: Daniel Karam (director del IMSS), Santiago Echevarría (director médico del IMSS), Juan Lozano (coordinador de asesores del director del IMSS), José Luis Romo (jefe de la unidad de planeación del IMSS) y Roberto Albiztegui (titular de la Coordinación de Comunicación Social del IMSS). En los casos de Daniel, Juan y José Luis, eran nuevos en sus puestos, de hecho en el libro, el propio Juan Lozano relata como el mismo día de la crisis se incorporó a trabajar, imaginemos el reto que implico aquello. Otras aportaciones muy importantes son las del Dr. Pablo Kuri (que en ese entonces laboraba como investigador en la UNAM) y Philippe Lamy (representante de la OMS en México). Y para comprender el contexto político -de hecho se mencionan en el libro-, el Presidente Felipe Calderón, José Ángel Córdova (Secretario de Salud), Antonio Vivanco (jefe de asesores del Presidente), Agustín Carstens (Secretario de Hacienda), Ernesto Cordero (Secretario de Desarrollo Social), Fernando Gómez Mont (Secretario de Gobernación), Miguel Ángel Yunes (director del ISSSTE), entre otros.

Ahora bien, éste libro desvela cuestiones del funcionamiento del gobierno federal y de sus instituciones, la jerarquía, el mando, las responsabilidades, los amigos y los conocidos, me queda claro que el personal de confianza de los que pertenecen al primer círculo son conocidos, personas que son invitadas a unirse a un equipo de trabajo en base a afinidades y recomendaciones, y entiendo el porque es así. La juventud aportó con su dinamismo, el cambio de paradigmas, léase elaboración de procedimientos, implementación de una visión sistémica, recabación y procesamiento de información, y aplicación eficiente de la tecnología para las comunicaciones, algo que por cuestiones generacionales, se les da mejor a los jóvenes que a los no tan jóvenes.

El manejo de crisis con los medios de comunicación es vital para el control de la información (y más cuando medios internacionales también forman parte del grupo), y en el caso de la influenza de 2009, no pudo ser más acertada la idea de haber concentrado en el secretario de salud la vocería autorizada de lo que acontecía. Ampliamente Albiztegui relata su experiencia en el IMSS en lo que a él le toco, prácticamente el emblemático edificio de Reforma 476 se convirtió en el bunker de la crisis.

La mancuerna que crean Karam y Romo es fundamental, en el caso del segundo, el haber hecho experiencia en el recién creado e implementado (en ese entonces) Seguro Popular, detonó una creatividad para definir protocolos y procedimientos que alimentaran fluidamente las matrices de información, finalmente él era el responsable de elaborar los informes del IMSS que llegaban al mismo presidente. El director Karam y el mismo Romo, se toparon con que tenían que pedir cooperación a 35 delegados que nunca habían requerido tanto de sí mismos como en aquellos días, esto consistía en reuniones virtuales a través de redes internas, tecnología que sólo en las películas, y que desde luego movió más de un tapete e hirió la susceptibilidad a más de uno. En retrospectiva, el esfuerzo de todos los que intervinieron, desde la enfermera, pasando por los médicos, hasta jefes de áreas, etc., se reconoce en su conjunto el manejo de la crisis. En la parte dos del libro, titulado Las lecciones aprendidas, los autores del libro junto con Lamy, hacen una valoración de los obstáculos de todo tipo que tuvieron que sortear, y que a decir de Karam y Romo, el IMSS después de la experiencia, cuenta con una mejor preparación. Se destaca el hecho por ejemplo de la mejora en la comunicación entre instituciones, la SSA, el IMSS y el ISSSTE que en general hacen al sistema de salud mexicano, también, la crisis de 2009 dejó ver la carencia de laboratorios especializados en identificación y confirmación de cepas virales, así como de protocolos aterrizados al funcionamiento de las instituciones mexicanas tal cual están organizadas. En éste tipo de eventualidades, si bien se trabaja con personas, éstas deben funcionar y ejecutar sus actividades en base a procedimientos que permitan relevos. Y otros temas, stock en almacén, atención a derechohabientes y no derechohabientes (un paradigma que costo romper en las personas del instituto) en un momento de crisis, la sobre saturación de los servicios, los mecanismos de triage, etc.

México pago un precio muy alto económicamente hablando por el hecho de limitar las actividades de las personas por alrededor de quince días, internacionalmente la honestidad del gobierno mexicano en transparentar los acontecimientos tardo en ser correctamente valorada, sin embargo, a decir de los especialistas, fueron más que oportunas las decisiones del entonces gobierno federal. En un pasaje del libro, se relata como en una reunión en los pinos, en el jardín a la hora del desayuno, el Presidente Felipe Calderón toma la batuta de una discusión acalorada de secretarios de estado e instruye la suspensión de actividades anteponiendo por sobre todo la salud de los mexicanos, lo anterior ante el beneplácito de unos pero la incertidumbre de otros, y es que en la realidad, en los equipos de trabajo se espera la honestidad en los comentarios y se valora por consecuencia el trabajo en equipo ante una decisión tomada, una política pública fue aplicada ahí en ese momento.

Como nunca antes en la historia contemporánea de México, las instituciones de salud, el gobierno mexicano, su fuerza laboral y en general la ciudadanía fueron puestos a prueba, hubo obstáculos que se superaron sobre la marcha de la crisis, se controló eficazmente (no sé si eficientemente), y al final queda un legado del IMSS y en general del sector salud mexicano para el mundo. La prevención es fundamental para la inevitable pandemia que viene.

Bibliografía: Karam, Daniel et al. (2015). La influenza mexicana y la pandemia que viene. México. Editorial Siglo XXI.

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Links de interés:

@danielkaramt

@JLRomoCruz

http://archivo.eluniversal.com.mx/nacion-mexico/2015/impreso/-8220mexico-preparado-para-nuevas-pandemias-8221-225592.html

http://www.youtube.com/watch?v=cCmI8nCBAxk

http://www.youtube.com/watch?v=49AP5Xttvug